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제목 안녕하세요

작성자 이고진(ip:)

작성일 2023-08-18

조회 126

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내용

안녕하세요 고객님
정직한 운동 전문가 이고진입니다.

먼저, 이고진 상품을 믿고 구매해 주셔서 감사합니다 : )
다만 배송 관련하여 불편을 드려 너무나도 죄송한 마음입니다.
구매한 상품 중 케틀벨의 경우 중량물 상품으로 수량에 따라 추가 배송비가 발생하는 점 양해 부탁드리겠습니다.
배송 관련하여 불편드린 부분에 대해서는 다시 한 번 양해드리며 꼭 개선할 수 있도록 하겠습니다.
고객님께서 더욱 만족하실 수 있도록 완벽한 서비스와 완벽한 품질의 상품으로 건강을 전달해드릴 수 있는 이고진이 되겠습니다.

추후 사용 중 문제가 있으시면, 구매하신 아이디로 상담 채널 접수해 주시면 빠른 해결 도와드리겠습니다.

믿고 구매해주신만큼 상품과 서비스로 보답 드리겠습니다.
항상 이고진은 상품을 판매하는 것이 아닌 
고객님께 건강과 행복을 전달해드린다고 생각하고 판매를 하고 있습니다.

이고진과 함께 건강과 성공 모두 함께할 눈부신 나날 되시길 응원하겠습니다. 감사합니다!


[ Original Message ]

저번주에 폼롤러6개, 케틀벨 4키로4개, 6키로4개 8키로2개, 2단스텝박스 5개 주문했습니다.

배송문제를 이고진에 문의하는게 맞는지 모르겠지만 일단 글 남겨봅니다..

배송 당일 기사님께 전화가 왔는데

도착했으니 짐 옮기라고 하시더라구요

당시 현장에 없던 상황이라 자리에 없어서 당장은 어렵다고 말씀드렸습니다.

그랬더니 저보고 이걸 다 옮기라구요? 이거 100키로도 넘어요, 저 허리나가요

이러셔서.. 제가 같이 옮기는지 몰랐다, 알았으면 자리에 있었을텐데 당장 갈 수가 없다 말씀드렸습니다.

그럼 옮길 수 있는데 까지 옮기고 나머지는 1층에 둘게요 하셔서 알겠다고 했습니다.

현장에 가봤더니 폼롤러와 4키로 케틀벨 2개 빼고는 전부 1층 계단에 쌓아 두셨더라구요;


케틀벨 배송비는 3만원이 추가되는걸로 아는데,

이게 맞는 건가요..?

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