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제목 불만족

작성자 네이버****(ip:)

작성일 2022-08-18

조회 123

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내용

무릎 수술하신 부모님 운동 하시라고 그래도 좋은 자전거 사드리고 싶어서 이 제품 보내드렸어요. 부모님 댁에 3주 후에 내려가 보니까 여러가지 문제로 사용을 안하시고 계시더라구요. 1. 바퀴 무게로 인해 페달이 뻑뻑해 30대중반인 저도 1단계 강도에서도 무릎이 아플정도 여서 30초도 타기 어려웠어요. 2. 집 안에서 두 분 이상 사용하려면 체격에 맞게 핸들 안장 등 조절을 해야하는데 그 조절 방법이 너무 어렵습니다. 어른들 불가에요. 안장 높이 간격은 5센치 정도 되는데 너무 애매해요 너무 높거나 너무 낮거나 내 몸에 맞게 조절 불가 입니다. 조절하는 방식도 나사를 완전히 제거한 후 안장을 들고 구멍에 맞추는 식인데 풀고 조이는데 상당히 시간이 걸립니다. 귀찮아서그냥 운동하다가 무릎 더 손상될 것 같습니다. 3. 핸들 높이가 고정입니다. 핸들 높이가 매우 높아서 자세가 어정쩡 하고 불편해요. 핸들 높낮이 및 앞뒤 간격 조절 안된다고 안내된 내용도 없었어요. 4. 설치기사님 또한 설치하실때 안장 조절 등 내용을 가르쳐 주고 가시면 좋았을텐데 안장 제일 낮게 제품 가져오신 그대로 설치만 해주시고 가버리셨나봐요. 온라인으로만 판매하는 브랜드에서 상세 설명이 너무 부족했고, 이 가격에 이런 제품 너무화가 납니다. 제가 한번 올라가보고는 환불을 요청 하든지 당근을 해야겠다고 했어요. 고객센터에 전화하니 불량이 아니라 환불은 안 된다고 합니다. 기사님을 보내주셔서 페달 뻑뻑한 부분은 봐주시겠다고 하는데 바퀴 자체가 무거운 거라 아마 해결 안될 것 같고 집안에 괜한 물건을 들인 것 같은 기분 입니다. 최신 제품인 걸로 알고 있는데 이렇게 제품을 만드시고 이 가격을 받으신다니 놀라울 따름 입니다….

(2022-08-17 09:23:47 에 등록된 네이버 페이 구매평)

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