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제목 서비스최악

작성자 이주연****(ip:)

작성일 2021-02-03

조회 1657

평점 5점  

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내용

A/S 문의하면 하루종일 전화안받고 

카톡으로 남겨도 오후 지나서야 연락오구요

제품도 하자 제품받아서 열받는데

A/S 하려면 일주일은 기본으로 기다려야합니다

지금 3-4주전쯤 사놓고 제품하자로 2번이나 A/S 받는데 

2주동안은 운동 못한거죠? 

고객들의 니즈를 전혀 파악못하시는듯합니다

기본적으로 구매하시는 분들 운동 매니아여서

집에서 운동하시고 싶은 사람들일텐데

설치랑 A/S 이렇게 느려서 어떡해요?

전화할때마다 코로나여서 어쩌구 하시는데

코로나 일년 됐으면 불편한점 개선도 하셨으면 좋겠습니다

기사님들은 친절하시던데 죄없는 기사님들 욕먹이는 짓인거같네요 

그리고 제품검수도 좀 꼼꼼히 하셨으면 좋겠네요 두번이나 불량이라니 ㅎ

역시 운동은 헬스장이 답인걸 깨닫게 해주신점은 감사합니다 


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